L’immersion de l’écran interactif dans le secteur du tourisme
Cette année, le salon du tourisme qui s’est tenu à Porte de Versailles du 1er au 4 Octobre 2019 a été porteur de multiples nouveautés. Tandis que certains exposants ont mis en avant leurs offres en proposant des applications « all inclusives », d’autres ont posé l’accent sur l’innovation en proposant aux visiteurs la possibilité de découvrir leurs offres à travers de grands écrans interactifs tactiles.
L’utilisation d’un écran interactif dans un salon professionnel dédié au tourisme
Traditionnellement, les méthodes utilisées pour les présentations dans les salons professionnels sont des affiches, des kakémonos, des brochures ou encore des écrans TV. Cette année, les représentants de l’île de la Réunion ont choisi pour leur stand un produit innovant et digital. Deux écrans interactifs Easypitch de 55 pouces ont été installés de part et d’autre sur leur stand afin d’attiser la curiosité et d’attirer les visiteurs comme nous l’a expliqué la présentatrice du stand IFTM :
’Nous avons tenu à avoir absolument ces écrans sur notre stand pour non seulement montrer notre intérêt vis-à-vis du digital mais aussi pour captiver un maximum de personnes susceptibles de souscrire à nos offres’’ .
Cette immersion des écrans interactifs dans le milieu du tourisme se trouve être une bonne initiative, car elle apporte une touche digitale dans un milieu très peu côtoyé par la technologie. Ces grands écrans tactiles autrefois inexistants dans ce genre de salon deviennent un véritable outil d’aide à la vente.
Les avantages d’un écran interactif pour une agence de tourisme dans un salon professionnel
Ces écrans interactifs très peu connus du grand public et présents uniquement sur un seul stand dans tout le salon du tourisme captivent l’attention des visiteurs et créent un nombre important de visites et de ventes. Ils permettent aux présentateurs du stand de montrer de façon dynamique et animée leurs différentes destinations de voyage et donner envie aux visiteurs de les découvrir. Leur qualité d’image et leur colorimétrie en haute définition mettent en avant des offres plus claires, plus détaillées avec des couleurs vives et attractives qui émerveillent les visiteurs et leur donne envie de voyager.
Contrairement aux autres modes de présentation papier dans les salons du tourisme du type affiches ou kakémonos où le client ne peut pas se projeter dans le voyage, et où il ne découvre que très brièvement le paysage que lui propose l’agence de voyage, le choix des écrans interactifs Easypitch va complètement remanier l’offre. Le visiteur du stand peut entamer son voyage sur le salon simplement en touchant l’écran, agrandissant ses paysages favoris pour les voir de plus près. Il sera à même de réduire les paysages et même de les changer. Un clic ou un zoom est suffisant pour créer l’interaction et donner un aspect plus fun à l’offre qui devient alors plus captivante et plus attrayante.
Ces écrans interactifs complètement intuitifs allègent la charge de travail de l’exposant en cas d’affluence. En effet, plutôt que de faire à chaque visiteur une présentation des différents sites à visiter et des activités qui les composent, l’exposant laisse au client le soin de se servir des écrans et d’aller à la recherche de ces informations ainsi il est disponible pour s’occuper d’autres personnes. Il n’a plus à répondre à certaines questions étant donné que les réponses sont déjà données aux visiteurs et surtout sont accessibles sans aucune difficulté. Ainsi l’exposant peut pallier au problème récurrent dans les salons professionnels qui est la perte de visiteur souvent causée par une attente de présentation trop longue.
L’écran interactif un outil propulseur des offres touristiques
Les représentants de l’île de la Réunion dans ce salon ont optimisé les produits et les services de leur agence en choisissant de les présenter sur les écrans interactifs Easypitch. L’offre digitalisée et améliorée apparait sous un nouveau jour. Elle a un aspect plus fascinant, plus moderne et surtout plus dynamique. Les écrans interactifs rapprochent le client de son voyage ce qui va accroitre le nombre de contrats et de ventes.
Comme l’a expliqué l’exposante du stand « Les gens ont tendance à chercher un peu de nouveauté, nous avons souhaité nous inscrire dans l’air du temps et proposé pour ce salon quelque chose d’innovant et de digital », le choix de la présentation sur un support vidéo et surtout sur ces écrans interactifs de qualité rend l’offre du voyage plus séduisante et plus plaisante et elle correspond surtout aux besoins des visiteurs. Son aspect visuel en haute définition va les séduire et les conduire à l’achat.
Les écrans interactifs Easypitch simplifient les présentations et leur prise en main facile et intuitive permet aux visiteurs de l’utiliser sans avoir besoin de poser de question. Il est charmé par la qualité de la présentation et a envie s’évader. Ce très bon outil de vente aide l’exposant à répondre à la demande de tout le monde sans forcément parler mais en restant professionnel.
A propos
Le salon du tourisme nommé « Top Resa » existe depuis 1979. Il se tient depuis 2008 à Paris, il a lieu une fois par an et rassemble pendant 4 jours l’ensemble du secteur et toute l'offre B2B touristique française et européenne. Pour l’édition de 2019 il a compté 1700 marques, 34000 professionnels du tourisme, 150 conférences et s’est étendu sur une superficie de 33000m².
